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【公式】ばんえい十勝/馬の一発逆転ライブショー

世界で唯一の競馬【ばんえい十勝】オフィシャルホームページ。馬券購入、ライブ映像、騎手情報、馬券購入方法、レース協賛等、ばんえい競馬に関する情報が満載!

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個人情報の取り扱いについて

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個人情報保護方針

個人情報とは、帯広市が、お客様からご提供いただく名前、住所、電話番号、メールアドレス等、お客様個人を識別できる情報あるいはお客様個人の固有情報を意味します。 お客様に個人情報の提供をお願いする際は、あらかじめその利用目的を明示いたします。 個人情報を提供いただいたことで個人情報の取扱いに対するお客様の同意をいただいたものとさせていただきます。

個人情報の利用目的

  1. お客様からご提供いただく個人情報は、具体的に以下のような情報です。
    A.キャンペーン・懸賞・イベント企画への応募
     収集項目:名前、住所、電話番号、メールアドレス等
     収集目的:当選者の選出及びプレゼントの発送
    B.協賛競走の申込み
     収集項目:名前、住所、電話番号、メールアドレス等
     収集目的:申込みに関する連絡調整
    C.ポイントカード会員におけるお客様登録
     収集項目:名前、住所、電話番号、メールアドレス等
     収集目的:会員向けお知らせ、その他会員向けサービスの提供等
  2. 帯広市は、お客様から収集させていただいた個人情報は、サービスを提供する目的のために利用する他に、次に掲げる目的のために利用する場合がございます。
    A.お客様からお問合せいただいた場合に回答を行うため
    B.お客様に対して帯広市のサービスをご案内するため
    C.お客様に対して帯広市のサービスに対するご意見をお伺いするため
    D. 本サービスにおけるサービスの利用動向等の統計的資料を作成するため
  3. 本サービスで取得した個人情報を、次のいずれかに該当する場合を除き、第三者に提供することはありません。

    A.お客様の同意がある場合
    B.個人が識別できない状態で開示する場合(マーケティングデータ作成等)
    C.法令等または行政等の要請により開示を求められた場合
    D.個人の生命、身体、財産の保護、または公共の利益の為に必要でかつお客様の同意を得ることが困難な場合

個人情報処理の外部委託

以下の場合については、個人情報を伴う情報の処理を外部に預託することがあります。

  1. ウェブサーバ・データベースの管理を委託している場合
  2. 帯広市からのお知らせ等の業務を委託している場合
  3. キャンペーン等、事務局業務の一部を委託している場合
  4. プレゼントの抽選及び発送業務を委託している場合
  5. 協賛競走の受付業務を委託している場合
  6. お客様窓口のお問合せ業務を委託している場合

なお、上記業務を委託しているパートナー企業とは機密保持に関する契約を締結した上で、委託業務以外に預託情報を使用することを禁止しています。

個人情報の管理・保管、安全対策

  1. 帯広市は、お客様からご提供いただいた個人情報を、大切に管理、保管し、お客様の個人情報への不正アクセス、改ざん、流用、紛失、漏洩等が生じないよう、合理的な安全対策を講じ、安全性の確保に努めます。
  2. 個人情報に係るデータベースへのアクセスについては、アクセス権を有する者を限定し、アクセスログを一定期間保存する等、外部からの不正アクセスのみならず、パートナー会社においても不正な利用がなされないよう特に厳重に管理します。
  3. 帯広市は、その管理に係る個人情報につき、利用目的に応じ正確かつ最新なものに保つよう努めます。

個人情報の開示及び訂正等

  1. 帯広市は、お客様本人から自己に関する個人情報の開示の請求があり、本人確認が取れた場合は、当該請求に係る個人情報について原則として遅滞なく開示します。
  2. 帯広市は、次の各号のいずれかに該当すると認めるときは、当該請求に係る個人情報の全部又は一部について開示をしないことがあります。
    A. 帯広市の業務の遂行に著しい支障を及ぼすとき。
    B. 個人の生命、身体、財産その他の利益を害するおそれのあるとき。
    C. 帯広市は、お客様本人から自己に関する個人情報の訂正、追加又は削除の申出があり、本人確認が取れた場合は、遅滞なく調査を行います。この場合において、当該申出に係る個人情報に関して誤りがあること、その他訂正等を必要とする事由があると認めるときは、遅滞なく訂正等を行います。
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